ผลคำตัดสินสำหรับคอนเสิร์ต SM Town 2009?

ทาง SM Entertainment จะต้องจ่ายเพิ่ม 10% ของราคาบัตรเป็นเงินชดเชยสำหรับการเลื่อนคอนเสิร์ตออกไปเมื่อปีที่แล้ว

ในวันที่ 17 มิถุนายนประธารคิมฮัคกึน (Kim Hak Geun) ของคนที่ดูแลผู้บริโภคกล่าวว่า “ผลคำตัดสินออกมาว่าจ่ายเพิ่ม 10% ของราคาบัตร พร้อมทั้งเงินคืนจำนวนเต็ม สำหรับเงินชดเชยในการเลื่อนคอนเสิร์ต SM Town Live 09 ได้รับการอนุมัติขั้นสุดท้ายแล้ว”

ดังนั้นผู้บริโภคจำนวน 792 คนที่ยื่นคำร้อง ตอนนี้สามารถรับเงินเพิ่ม 10% ของราคาบัตรสำหรับเงินชดเชยจากทาง SM Entertainment และ Dream Maker Entercom โดยที่เงินจำนวนนี้จะแจกจ่ายคืนโดยทาง Dream Maker ในวันที่ 21 มิถุนายน

ทางตัวแทนของผู้บริโภคยังอนุญาตให้ผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมขบวนการทางกฎหมายเพื่อที่จะรับเงินชดเชยคืนเช่นกัน และพวกเขาสามารถทำโดยการยื่นเรื่องรายงานค่าชดเชยให้กับทางบริษัท

เมื่อผลการตัดสินจากทางตัวแทนผู้บริโภคได้รับการอนุมัติขั้นสุดท้าย มันเปรียบเสมือนคำตัดสินจากศาล ถ้าผลของการตัดสินไม่ได้ดำเนินเรื่องตามนั้น ทางศาลกลางกรุงโซลสามารถใช้อำนาจทางศาลทำให้การกระทำจากคำตัดสินดังกล่าวเกิดขึ้น

ราคาบัตรเต็มราคาของคอนเสิร์ต SM Town Live 09 สามารถทำขอเงินคืนทุกบัตรที่ SM Entertainment และ Dream Maker Entercom